Termos de Uso

Versão de 30/10/2026

Estes termos valem para o uso do Placar do Vendedor, serviço de TXR COMERCIO DE PRODUTOS ON-LINE LTDA, CNPJ 66.854.347/0001-00. Ao usar o serviço, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.

1. O serviço

O Placar lê as vendas das contas que você conectar no Mercado Livre e na Shopee. Ele calcula faturamento, taxas, frete, custos, impostos e lucro, e manda relatórios pelo canal que você escolher. Conforme o plano, também oferece assistente, alertas de estoque e mudanças de preço em ondas.

2. Sua conta

O acesso é pelo link enviado ao e-mail da compra. Cuide do seu e-mail e do seu WhatsApp: quem tiver acesso a eles consegue entrar na sua conta e conversar com o assistente.

3. Conexão com os marketplaces

Você autoriza o Placar no Mercado Livre e na Shopee e pode cancelar essa autorização quando quiser. O uso das contas continua sujeito às regras de cada marketplace. Se um marketplace mudar ou interromper o acesso, partes do serviço podem parar até a gente se adaptar.

4. Números, impostos e decisões

Os números vêm dos marketplaces e das informações que você fornece, como custos e regime tributário. Os impostos são calculados por regras fixas ou pela alíquota que você informar. O Placar não presta consultoria contábil, fiscal ou jurídica: confira as decisões tributárias com o seu contador.

5. Mudanças de preço

O Placar só altera preços depois que você confirma a lista exata. Cada mudança fica registrada e pode ser desfeita. A decisão de mudar o preço é sua.

6. Planos, pagamento e cancelamento

Os planos são contratados na plataforma de pagamento indicada na compra. Você pode desistir em até 7 dias da compra, com devolução do valor (Código de Defesa do Consumidor, art. 49), e cancelar a renovação quando quiser. Sem pagamento em dia, os relatórios novos param. Os seus dados continuam disponíveis para exportação, como diz a Política de Privacidade.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para o serviço funcionar todos os dias, mas ele depende de terceiros: marketplaces, WhatsApp, hospedagem e internet. Por isso não garantimos funcionamento sem interrupções.

8. Responsabilidade

Respondemos pelos danos causados por falha nossa, nos limites da lei. Não respondemos por decisões de negócio tomadas a partir dos relatórios, nem por falhas ou mudanças dos marketplaces e serviços de terceiros.

9. Mudanças nestes termos

Avisamos com antecedência, pelo e-mail ou pelo WhatsApp cadastrado, antes de qualquer mudança valer.

10. Contato e foro

Fale com a gente em contato@txrdistribuidora.com.br. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG, sem prejuízo dos direitos do consumidor.