Política de Privacidade

Versão de 30/10/2026

O Placar do Vendedor é um serviço de TXR COMERCIO DE PRODUTOS ON-LINE LTDA, CNPJ 66.854.347/0001-00. Ele mostra ao vendedor quanto sobrou de cada venda no Mercado Livre e na Shopee. Esta política explica quais dados usamos, para quê e como você controla isso, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Dados que tratamos

• Seus dados de cadastro: nome, e-mail e o número de WhatsApp que você conectar. Os dados de pagamento ficam com a plataforma de pagamento; nós não guardamos cartão.
• Dados das contas que você conectar no Mercado Livre e na Shopee: pedidos (número, data, itens, valores e situação), taxas, frete, repasses, preço e estoque dos anúncios e, nos planos com assistente, as perguntas dos compradores.
• Não pedimos nem guardamos nome, endereço, CPF ou telefone dos seus compradores.
• Acessos às suas contas: as autorizações do Mercado Livre e da Shopee ficam criptografadas. Você pode cancelá-las a qualquer momento, no próprio marketplace ou aqui.
• Informações que você nos dá: planilha de custos, regime tributário e alíquota.
• Registros de uso: entradas no site e envios de relatórios, para segurança e suporte.

Para que usamos

• Calcular e enviar os seus relatórios (WhatsApp, Telegram ou e-mail) e responder ao que você pedir ao assistente.
• Aplicar mudanças de preço, sempre e somente depois da sua confirmação da lista exata.
• Manter o serviço seguro, cobrar o plano e cumprir obrigações legais.

As bases legais são a execução do contrato com você, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse em manter o serviço seguro. Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.

Com quem compartilhamos

Só com quem precisa para o serviço funcionar, sob contrato e com o mínimo necessário:

• a hospedagem do servidor;
• o envio de e-mails;
• a Meta (WhatsApp) e o Telegram, para entregar as mensagens;
• a Anthropic, para o assistente (só o necessário para responder; o conteúdo não é usado para treinar modelos);
• a plataforma de pagamento;
• o Mercado Livre e a Shopee, conforme as autorizações que você der.

Por quanto tempo guardamos

• Pedidos: até 90 dias.
• Resumos mensais (DRE): enquanto a sua conta estiver ativa.
• Depois do cancelamento: os seus dados ficam disponíveis para exportação por 90 dias e depois são apagados, salvo obrigação legal.

Segurança

Conexão sempre criptografada (https), autorizações e chaves criptografadas no banco, acesso restrito e cópias de segurança diárias.

Cookies

Só usamos o cookie necessário para manter você conectado ao site. Nada de cookies de publicidade.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados, e cancelar as autorizações das contas, a qualquer momento. Fale com a gente em contato@txrdistribuidora.com.br, inclusive para falar com o encarregado pelo tratamento de dados.

Mudanças

Se esta política mudar, avisamos pelo e-mail ou pelo WhatsApp cadastrado antes de a mudança valer.